{"id":9229,"date":"2022-09-12T11:47:15","date_gmt":"2022-09-12T09:47:15","guid":{"rendered":"https:\/\/avantgarde-labs.com\/?p=9229"},"modified":"2022-09-29T10:14:20","modified_gmt":"2022-09-29T08:14:20","slug":"individualsoftware-vs-standardsoftware","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/avantgarde-labs.com\/de\/insights\/individualsoftware-vs-standardsoftware\/","title":{"rendered":"Individualsoftware vs. Standardsoftware"},"content":{"rendered":"\t\t
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Standardsoftware vs. Individualsoftware<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gegen\u00fcberstellung der Vor- und Nachteile von Individualsoftware und Standardsoftware und Ableitung von Einsatzszenarien<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bb<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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In this guide<\/h3>
  1. Definition Standardsoftware vs. Individualsoftware<\/a>

    Standardsoftware<\/span><\/a>
    Individualsoftware<\/span><\/a><\/p><\/li>

  2. Gegen\u00fcberstellung von St\u00e4rken, Schw\u00e4chen, Chancen und Risiken<\/a>Zusammenfassung: Vorteile und Nachteile von Individualsoftware vs. Standardsoftware\u00a0<\/span><\/a><\/li>
  3. Szenarien f\u00fcr die Wahl von Standardsoftware vs. Individualsoftware<\/a>Wann Sie sich f\u00fcr Standardsoftware entscheiden sollten<\/span><\/a>Wann Sie sich f\u00fcr Individualsoftware entscheiden sollten<\/span><\/a><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Das Wichtigste in K\u00fcrze<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Wann Sie sich f\u00fcr Individualsoftware entscheiden sollten:\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Wenn es am Markt keine Standardl\u00f6sung<\/strong> f\u00fcr Ihren individuellen Anwendungsfall gibt oder Sie Wettbewerbsvorteile durch eine Differenzierung von der Konkurrenz<\/strong> erreichen wollen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Wann Sie sich f\u00fcr Standardsoftware entscheiden sollten:\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    F\u00fcr alle standardisierten Gesch\u00e4ftsprozesse<\/strong>, die \u00fcber viele Unternehmen oder in Ihrer Branche gleich sind, m\u00fcssen Sie das Rad nicht neu erfinden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Dieser Artikel soll Ihnen die Fragen beantworten, ob Sie sich f\u00fcr eine individuell entwickelte Softwarel\u00f6sung oder eine Standardsoftwarel\u00f6sung entscheiden sollten.<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    1<\/span>|<\/span><\/div>

    Definition Standardsoftware vs. Individualsoftware<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVor der Gegen\u00fcberstellung von Vorteilen und Nachteilen von Individualsoftware und Standardsoftware, definieren wir deren jeweilige Bedeutung.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Standardsoftware<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tStandardsoftware, auch Commercial off-the-shelf Software (kurz COTS Software) genannt, wird f\u00fcr eine gro\u00dfe Nutzerbasis entwickelt. Standardisierte Software bildet eine Vielzahl von Funktionalit\u00e4ten ab, die auf einem gemeinsamen Anforderungskatalog verschiedener Unternehmen beruhen. Dadurch kann COTS Software als Paket geschn\u00fcrt, vermarktet und kommerziell vertrieben werden. Bekannte Standardsoftware Beispiele sind Microsoft Office Produkte oder ERP-L\u00f6sungen von SAP oder Salesforce. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    —<\/span><\/div>

    Individualsoftware<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIndividualsoftware, auch ma\u00dfgeschneiderte Software oder im Englischen \u201eCustom Software\u201d genannt, wird speziell f\u00fcr die individuellen Anforderungen und Prozesse eines einzelnen Unternehmens entwickelt. Individualsoftware wird kundenspezifisch entwickelt, wenn es keine Standardsoftware auf dem Markt gibt, die die ben\u00f6tigten Funktionalit\u00e4ten abdeckt. Unternehmen entscheiden sich f\u00fcr individuelle Softwarel\u00f6sungen, wenn die Software f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Sicherung eines Wettbewerbsvorteils unerl\u00e4sslich ist.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    2<\/span>|<\/span><\/div>

    Gegen\u00fcberstellung von St\u00e4rken, Schw\u00e4chen, Chancen und Risiken<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    #1 Individuelle Anpassung<\/h4>

    Standardsoftware<\/span> eignet sich gut f\u00fcr standardisierbare Prozesse<\/strong> wie CRM, ERP und Buchhaltung, d.h. Prozesse, die in vielen Unternehmen \u00e4hnlich sind. Aufgrund der Wettbewerbssituation verf\u00fcgen die meisten Standardl\u00f6sungen \u00fcber ein breites Spektrum an Funktionen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass entscheidende Funktionen, die f\u00fcr Ihre spezifischen Gesch\u00e4ftsanforderungen elementar sind, m\u00f6glicherweise fehlen. In einigen F\u00e4llen \u2013 meist abh\u00e4ngig von der Marktdurchdringung der jeweiligen Softwarel\u00f6sung \u2013 gibt es Beratungs- und Entwicklungsunternehmen im \u00d6kosystem der Hersteller, die Funktionserweiterungen und Anpassungen der Standardsoftware anbieten<\/strong>.<\/p>

    Individualsoftware<\/span> hingegen ist speziell auf die Bed\u00fcrfnisse eines einzelnen Unternehmens zugeschnitten<\/strong> und bleibt anpassungsf\u00e4hig, auch wenn sich die Umst\u00e4nde \u00e4ndern. W\u00e4hrend des agilen Entwicklungsprozesses einer ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sung k\u00f6nnen sogar mehrere Optimierungsm\u00f6glichkeiten bestehender Prozesse aufgedeckt werden, was zu einer h\u00f6heren Produktivit\u00e4t f\u00fchrt. Ma\u00dfgeschneiderte Software beinhaltet nur ben\u00f6tigte Funktionen, d.h. es muss f\u00fcr nichts bezahlt werden, was auch nicht genutzt wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #2 Flexibilit\u00e4t<\/h4>

    Mit Individualsoftware<\/span> haben Unternehmen die volle Kontrolle \u00fcber den Entwicklungsprozess und sichern sich damit gr\u00f6\u00dfere Flexibilit\u00e4t und Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/strong>. So k\u00f6nnen Sie im Rahmen Ihrer Anforderungsanalyse auf aktuelle und k\u00fcnftige Anforderungen reagieren und diese jederzeit in die Software integrieren. Das Entwicklungsteam kann selbst entscheiden, wann und wie oft die L\u00f6sung aktualisiert werden soll.<\/p>

    Dies steht in deutlichem Gegensatz zur Standardsoftware<\/span>, bei der Nutzer nur sehr geringen oder gar keinen Einfluss<\/strong> auf die zuk\u00fcnftige Entwicklung der Softwarel\u00f6sung haben. Individuelle Funktionen (Feature Requests) k\u00f6nnen zwar angefragt werden, es besteht aber keinerlei Einfluss auf deren Implementierung. Das ist dadurch begr\u00fcndet, dass der Softwareanbieter den Gesch\u00e4ftswert jeder neuen Funktionen im Vergleich zu den Entwicklungskosten bewerten und die Risiken der Einf\u00fchrung neuer Funktionen bei seinen Bestandskunden abw\u00e4gen muss.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #3 Schnittstellen und Integration in die Systemlandschaft<\/h4>

    Standardsoftware<\/span> bietet in der Regel nur begrenzte M\u00f6glichkeiten zur Integration<\/strong> mit anderen Softwarel\u00f6sungen. Dabei kommt es immer auf die vorhandenen Schnittstellen an, die tendenziell zunehmen, je l\u00e4nger die Standardsoftware bereits auf dem Markt ist. Der Hersteller steht dabei im Interessenkonflikt zwischen einer \u00d6ffnung seiner L\u00f6sung im Sinne einer perfekten Integrierbarkeit versus m\u00f6glicher Cross- und Up-Selling-Potenziale. Die Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft kann dadurch ein komplexer Prozess sein, die erfordern kann, dass Ihre Gesch\u00e4ftsprozesse<\/strong> an die Software angepasst werden m\u00fcssen<\/strong>.<\/p>

    Individualsoftware<\/span> hingegen ist auf Ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen zugeschnitten. Integration der ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sung<\/strong> in bestehende Gesch\u00e4ftsprozesse ist damit per Definition gegeben. Dies ist insbesondere f\u00fcr Unternehmen relevant, die viele Bestandssysteme im Einsatz haben und kostspielige Schnittstellen vermeiden wollen. Ma\u00dfgeschneiderte Software passt sich der IT-Landschaft und den Gesch\u00e4ftsprozessen an; nicht umgekehrt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #4 Verf\u00fcgbarkeit<\/h4>

    Standardsoftware<\/span> ist sofort<\/strong> zum Kauf oder zur Miete verf\u00fcgbar<\/strong>. Standardsoftware wurde bereits von vielen Benutzern vor Ihnen auf Fehler getestet. Theoretisch sind Standardl\u00f6sungen damit sofort einsatzbereit, in der Realit\u00e4t k\u00f6nnen sich aber Anpassungs- und Integrationsprobleme<\/strong> ergeben, bevor die L\u00f6sung vollst\u00e4ndig in Ihre Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe \u00fcbernommen werden kann.<\/p>

    W\u00e4hrend L\u00f6sungen von der Stange schnell Vorteile bringen k\u00f6nnen, dauert<\/strong> die Inbetriebnahme individueller Softwarel\u00f6sungen<\/span>, je nach Umfang der ben\u00f6tigten Funktionalit\u00e4ten, Monate<\/strong>. Sie m\u00fcssen aber nicht warten, bis alle Anforderungen erf\u00fcllt sind. Dank agiler Entwicklungsprozesse k\u00f6nnen Sie mit den wichtigsten Anforderungen beginnen und sie Schritt f\u00fcr Schritt<\/strong> den Anwendern bereitstellen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #5 Schulungen und Dokumentation<\/h4>

    Der Einsatz von Standardsoftware<\/span> erfordert meist eine intensive Schulung<\/strong> aller beteiligten Mitarbeiter, um konsistente Gesch\u00e4ftsprozesse zu gew\u00e4hrleisten. Je nach Angebot des Herstellers stehen Produktinformationen, Anleitungen, Online-Hilfen, Dokumentationen, Communities, FAQ-Seiten und Schulungen in unterschiedlichen Formaten<\/strong> zur Verf\u00fcgung.<\/p>

    F\u00fcr Individualsoftware<\/span> wurden s\u00e4mtliche Anforderungen mit allen relevanten Stakeholdern durch individuelle Bedarfsanalysen herausgearbeitet. Eine einmalige Einf\u00fchrung<\/strong> in die neue Software ist meist ausreichend, da die L\u00f6sung f\u00fcr die Art und Weise bereitgestellt wurde, wie das Unternehmen die Anwendung auch nutzen m\u00f6chte. Zudem ersparen Sie sich langwierige Trial-and-Error-Phasen beim \u201eFine-Tuning\u201c der Software, wie z. B. f\u00fcr E-Commerce-Suchmaschinen, da sie individuell auf den Anwendungsfall ma\u00dfgeschneidert wurden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #6 Support<\/h4>

    Anbieter von Standardsoftware<\/span> stellen<\/strong> im Rahmen ihrer Lizenzierung oder \u00fcber einen separaten Vertrag Support zur Verf\u00fcgung<\/strong>. Als Kunden erhalten Sie Zugang zu Ticketing-Systemen und speziellen Callcentern.<\/p>

    Wenn Sie sich f\u00fcr das Outsourcing der Entwicklung einer Individualsoftware<\/span> an einen externen Software-Dienstleister entscheiden, k\u00f6nnen Sie auch hier dedizierten Support<\/strong> bestellen. Es stehen Ihnen Mitarbeiter des Entwicklungspartners zur Verf\u00fcgung, die Ihre L\u00f6sung und Anforderungen aus dem gemeinsamen Entwicklungsprozess im Detail kennen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #7 Kosten<\/h4>

    Standardsoftware<\/span> ist auf den ersten Blick preiswerter<\/strong>, da sie so konzipiert ist, dass sie einen Gro\u00dfteil der gew\u00fcnschten Anwendungsfunktionen abdeckt und folglich von vielen potenziellen Nutzern eingesetzt werden kann. Die Entwicklungskosten verteilen sich somit auf eine gro\u00dfe Kundenbasis und jeder Kunde zahlt nur einen Bruchteil der urspr\u00fcnglichen Entwicklungskosten<\/strong>. Kosten fallen entweder einmalig an, mit wiederkehrenden Zahlungen f\u00fcr Wartung und Support, oder als Abonnement auf monatlicher oder j\u00e4hrlicher Basis. Die Kosten h\u00e4ngen meist von der Nutzerzahl oder dem Umfang der eingesetzten Module ab. Um die L\u00f6sung bei Bedarf an Ihre individuellen Prozesse anzupassen, k\u00f6nnen Zusatzkosten<\/strong> anfallen, wobei Preise f\u00fcr Berater ein Vielfaches von Softwareentwicklern betragen k\u00f6nnen.<\/p>

    Nat\u00fcrlich sind die Kosten f\u00fcr Individualsoftware<\/span> im Vorfeld h\u00f6her<\/strong>, da die Software ausschlie\u00dflich f\u00fcr Sie entwickelt wird. Aber es handelt sich um eine einmalige Geb\u00fchr<\/strong>. Kosten entstehen durch Projektmanagement, qualit\u00e4tsgesicherte Entwicklung und Support. Wenn Sie mit einem externen Entwicklungspartner bzw. Outsourcing-Dienstleister zusammenarbeiten, k\u00f6nnen die Kosten im Voraus fixiert werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #8 Lock-in-Effekte<\/h4>

    Grunds\u00e4tzlich gilt, dass Standardsoftware<\/span> immer zu einem Lock-in-Effekt<\/strong> f\u00fchrt: Je nach Integrationsgrad in Ihre Gesch\u00e4ftsprozesse sind Sie f\u00fcr lange Zeit an ein Softwareunternehmen gebunden. Ein Anbieterwechsel, der die im Zeitverlauf ge\u00e4nderten Anforderungen besser abdecken w\u00fcrde, kann m\u00fchsam werden.<\/p>

    Bei Individualsoftware<\/span> haben Sie keinen Locked-in-Effekt<\/strong>, da Sie jederzeit die Freiheit haben, Ihre L\u00f6sung entsprechend Ihren neuen Anforderungen weiterzuentwickeln. Es ist Ihre Software! Zudem k\u00f6nnen Sie Preiserh\u00f6hungen f\u00fcr Lizenzierung und Support von Standardl\u00f6sungsanbietern vermeiden, was Sie weniger anf\u00e4llig f\u00fcr deren Gesch\u00e4ftsentscheidungen oder Schicksalschl\u00e4ge macht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #9 Datensicherheit<\/h4>

    Der Datenschutz in Standardsoftware<\/span> muss nicht immer auf dem neuesten Stand<\/strong> sein und entspricht nicht immer den Vorschriften Ihres Landes. Dies gilt insbesondere bei L\u00f6sungen, die global vermarktet werden.<\/p>

    Im Gegensatz dazu haben Sie die volle Kontrolle \u00fcber den Datenschutz<\/strong> bei der Entwicklung von Individualsoftware<\/span>, da s\u00e4mtliche gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften Ihres Landes als Anforderung ber\u00fccksichtig wurden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    #10 Wettbewerbsvorteil<\/h4>

    Entwicklung von Individualsoftware<\/span> kann Ihnen die ben\u00f6tigten Wettbewerbsvorteile<\/strong> verschaffen, da Sie schneller, besser und kundenorientierter als Ihre direkte Konkurrenz agieren k\u00f6nnen.<\/p>

    Mit Standardsoftware<\/span> haben Sie keine M\u00f6glichkeit, sich von Ihren Mitbewerbern zu unterscheiden<\/strong>. Einfach weil es Standard ist.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Zusammenfassung: Vorteile und Nachteile von Individualsoftware vs. Standardsoftware<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Standardsoftware<\/th>Individualsoftware<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n

    Anpassbarkeit<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • am besten f\u00fcr standardisierte Gesch\u00e4ftsprozesse geeignet<\/li>
    • kundenspezifische Anpassungen sind m\u00f6glich<\/li><\/ul><\/td>
    • direkt auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Flexibilit\u00e4t<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • sehr geringer bis kein Einfluss<\/li><\/ul><\/td>
    • volle Flexibilit\u00e4t, je nach Ihren Anforderungen<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Schnittstellen<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • begrenzte M\u00f6glichkeiten der Integration<\/li>
    • Prozesse m\u00fcssen angepasst werden<\/li><\/ul><\/td>
    • per Definition nahtlose Integration gegeben<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Verf\u00fcgbarkeit<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • sofort verf\u00fcgbar<\/li>
    • Anpassungen k\u00f6nnen zeitaufwendig sein<\/li><\/ul><\/td>
    • Monate bis zur Inbetriebnahme<\/li>
    • inkrementelle Releases durch agile Entwicklung m\u00f6glich<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Schulungen und Dokumentation<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • intensive Schulungen erforderlich<\/li>
    • umfangreiche Dokumentation verf\u00fcgbar<\/li><\/ul><\/td>
    • einmalige Einf\u00fchrung<\/li>
    • kein \u201eFine-Tuning\u201c notwendig<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Support<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • Support verf\u00fcgbar<\/li><\/ul><\/td>
    • Support verf\u00fcgbar<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Kosten<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • anfangs g\u00fcnstiger<\/li>
    • Anpassung durch teure Berater m\u00f6glich<\/li>
    • wiederkehrende Lizenzgeb\u00fchren<\/li><\/ul><\/td>
    • h\u00f6here Anfangskosten<\/li>
    • einmalige Investition<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Lock-in Effekt<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • an den Anbieter gebunden<\/li><\/ul><\/td>
    • keine<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Datensicherheit<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • abh\u00e4ngig von Umsetzung des Anbieters<\/li><\/ul><\/td>
    • volle Kontrolle<\/li><\/ul><\/td>\n<\/tr>\n

    Wettbewerbsvorteil<\/h4><\/td>\n<\/tr>\n

    • keiner<\/li><\/ul><\/td>